{ "@context": "https://schema.org", "@graph": [ { "@type": "BlogPosting", "@id": "https://zubra-wroclaw.pl/blogi/gwarancja-i-odbior-uslugi-malarskiej-wroclaw---jak-to-dziala-w-zubra", "headline": "Gwarancja i odbiór usługi malarskiej Wrocław — jak to działa w ZUBRA?", "url": "https://zubra-wroclaw.pl/blogi/gwarancja-i-odbior-uslugi-malarskiej-wroclaw---jak-to-dziala-w-zubra", "description": "Jak wygląda gwarancja i odbiór prac malarskich w ZUBRA Wrocław? Procedura, termin, odpowiedzialność.", "author": {"@type": "Organization", "name": "ZUBRA COLORS", "url": "https://zubra-wroclaw.pl"}, "publisher": {"@id": "https://zubra-wroclaw.pl/#org"}, "dateModified": "2026-06-04", "isPartOf": {"@id": "https://zubra-wroclaw.pl/blog"} }, { "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ {"@type": "Question", "name": "Czy ZUBRA COLORS udziela gwarancji na tynki dekoracyjne?", "acceptedAnswer": {"@type": "Answer", "text": "Tak — ZUBRA COLORS udziela gwarancji na wykonane prace. Szczegóły gwarancji ustalane są indywidualnie przy wycenie. Po realizacji klient otrzymuje kartę pielęgnacji efektu."}}, {"@type": "Question", "name": "Jak wygląda odbiór usługi malarskiej w ZUBRA COLORS?", "acceptedAnswer": {"@type": "Answer", "text": "Odbiór prac odbywa się po zakończeniu wszystkich warstw i pełnym wyschnięciu efektu. Klient ogląda efekt przy docelowym oświetleniu. ZUBRA COLORS omawia wynik i przekazuje kartę pielęgnacji."}}, {"@type": "Question", "name": "Co zrobić jeśli po odbiorze pojawią się zastrzeżenia?", "acceptedAnswer": {"@type": "Answer", "text": "Wszelkie uwagi po odbiorze są realizowane w ramach gwarancji ZUBRA COLORS. Wystarczy kontakt: tel. +48 784 126 365 lub hello@zubracolors.com. ZUBRA COLORS podchodzi do każdego zgłoszenia indywidualnie."}}, {"@type": "Question", "name": "Co zawiera karta pielęgnacji efektu ZUBRA COLORS?", "acceptedAnswer": {"@type": "Answer", "text": "Karta pielęgnacji zawiera: jak czyścić efekt (Limewash, Alkantarus, Marmorinus), czego unikać, jak odświeżyć po latach i dane kontaktowe ZUBRA COLORS. Darmowa, dołączana do każdej realizacji."}} ] } ] }
Gwarancja i Odbiór Usługi Malarskiej Wrocław – Jak To Działa w ZUBRA?
BLOG / USŁUGI MALARSKIE WROCŁAW ZUBRA COLORS · Wrocław

GWARANCJA
I ODBIÓR
USŁUGI

Zlecasz malowanie ścian lub tynki dekoracyjne we Wrocławiu i chcesz wiedzieć, co się dzieje jeśli coś nie wyjdzie tak jak powinno. To uczciwe pytanie. Oto jak wygląda odbiór i gwarancja jakości w ZUBRA COLORS — jasno, bez korporacyjnego żargonu.

JAK WYGLĄDA ODBIÓR

ODBIÓR
USŁUGI
MALARSKIEJ

Nie "malarz wychodzi i dzwoni że skończyłem". To osobne spotkanie.

01

Oglądamy efekt razem

Przy właściwym oświetleniu, z odległości i z bliska, pod kątem. Tynki dekoracyjne i malowanie ścian we Wrocławiu często odbiega się w warunkach budowy — dlatego do oceny efektu siadamy razem, bez pośpiechu.

02

Porównanie z zatwierdzoną próbką

Sprawdzamy zgodność koloru i efektu z wzorcem, który zatwierdziłeś przed realizacją. Karta pracy zawiera zatwierdzony kolor i efekt — to dokument chroniący obie strony.

03

Pisemna karta pielęgnacji

Przekazujemy kartę pielęgnacji: co wolno, czym myć, czego unikać. Przy Marmorinus Tadelakt: jak dbać o uszczelnienie. Przy elewacji: kiedy i jak odnawiać. Nic nie zostaje w głowie ekipy — wszystko na piśmie.

04

30 dni dostępności po odbiorze

Po zakończeniu usługi malarskiej we Wrocławiu jesteśmy dostępni przez 30 dni na pytania i ewentualne poprawki. To nie slogan — to serwis gwarancyjny wpisany w każdą realizację.

DLACZEGO PRÓBKA

BEZ PRÓBKI
NIE ZACZYNAMY

Próbka to nie formalność. To fundament gwarancji efektu.

Chroni Ciebie

Przed realizacją nakładamy próbkę na Twojej ścianie — w docelowym miejscu, przy docelowym świetle. Zatwierdzasz pisemnie. To Twoja ochrona przed rozczarowaniem efektem dekoracyjnym ściany.

Chroni nas

Zatwierdzona próbka chroni nas przed nieuzasadnionymi reklamacjami. Każda firma tynkarska pracuje w innych warunkach — kolor i efekt zależą od podłoża, wilgoci, oświetlenia. Próbka to punkt odniesienia dla obu stron.

!

Co jeśli efekt odbiega od próbki?

Nigdy nie opuszczamy budowy bez załatwienia problemu. Oceniamy przyczynę (zmiana warunków podczas schnięcia, reakcja z podłożem), nakładamy dodatkową warstwę korygującą lub całkowicie powtarzamy fragment. Koszt korekty pokrywamy ze swojej strony.

Chcesz usługę
z gwarancją efektu?

Darmowa wycena w ciągu 24h. Showroom ul. Wilcza 25C, Wrocław.

JAK DŁUGO ODPOWIADAMY

GWARANCJA
JAKOŚCI

Konkretne liczby, nie ogólniki. Tak działa gwarancja w ZUBRA COLORS.

30

dni serwisu gwarancyjnego

Po każdym odbiorze usług malarskich we Wrocławiu jesteśmy dostępni przez 30 dni. Odpowiadamy na pytania i poprawiamy usterki wykonawcze bez dodatkowych kosztów.

15

lat trwałości efektów

Przy prawidłowym użytkowaniu i pielęgnacji efekty ZUBRA COLORS utrzymują się przez 10–15 lat. Dotyczy Limewash, Marmorinus, Alkantarus, Velvetus i pozostałych efektów dekoracyjnych ścian.

Indywidualne podejście po terminie

Jeśli problem pojawia się po 30 dniach i wynika z błędu wykonawczego — a nie z użytkowania — wracamy i naprawiamy. Każdą sytuację oceniamy indywidualnie. Nie chowamy się za terminy.

Za co NIE odpowiadamy: uszkodzenia mechaniczne · zalewanie i zalania · błędy pielęgnacyjne · naturalne zmiany wynikające z procesu starzenia wapna (które są pożądane i nadają efektowi głębi) · uszkodzenia spowodowane przez osoby trzecie.

NAJCZĘSTSZE PYTANIA

PYTANIA
I ODPOWIEDZI

Odbiór to osobne spotkanie — przy właściwym oświetleniu, z odległości i z bliska, pod kątem. Porównujemy wynik z zatwierdzoną próbką i przekazujemy pisemną kartę pielęgnacji. Jesteśmy dostępni przez 30 dni po odbiorze na pytania i ewentualne poprawki.

Oceniamy każdą sytuację indywidualnie. Jeśli problem wynika z błędu wykonawczego (nie z użytkowania), wracamy i naprawiamy — bez dodatkowych kosztów. Nie chowamy się za 30-dniowe terminy gdy ewidentna jest wina ekipy.

Przy realizacjach powyżej określonej kwoty przygotowujemy pisemne potwierdzenie zakresu, koloru, terminu i ceny. To zabezpiecza obie strony — klienta przed rozczarowaniem, nas przed nieuzasadnionymi reklamacjami. Bez pisemnego zatwierdzenia próbki nie rozpoczynamy prac.

Standardowo pobieramy zaliczkę na materiały przed realizacją, a resztę rozliczamy po odbiorze. Szczegóły ustalamy indywidualnie przy każdej realizacji. Przy mniejszych pracach możliwe jest rozliczenie w całości po odbiorze.

Przy prawidłowym użytkowaniu i pielęgnacji efekty utrzymują się przez 10–15 lat. Dotyczy to Limewash, Marmorinus, Alkantarus i Velvetus. Naturalne zmiany wynikające ze starzenia wapna są pożądane — nadają efektowi głębi i autentyczności.

Tak, realizujemy usługi malarskie i tynkarskie w całym Wrocławiu oraz okolicach — Długołęka, Kobierzyce, Oława, Świdnica i inne miejscowości Dolnego Śląska. Wycena i dojazd na oglądnięta zawsze bezpłatna.

ZAPLANUJ
REALIZACJĘ
Z GŁOWĄ

Wycena bezpłatna w ciągu 24h. Showroom czynny — możesz zobaczyć efekty dekoracyjne ścian na żywo przed podjęciem decyzji.

📍 Showroom: ul. Wilcza 25C, Wrocław